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| .: AGENDA |
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8:30
- Credenciamento dos Participantes e Café-da-Manhã
de Boas Vindas |
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| Hosting: |
| Cliente
SA |
| O Número
1 em Relacionamento com Clientes no Brasil |
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8:45
- PRIMEIRA PARTE - Abertura dos Trabalhos e Informações
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| Chairperson:
Giuliano Giova |
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| Presidente
do Instituto Brasileiro de Peritos em Comércio
Eletrônico e Telemática |
| IBP Brasil |
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9:00
- Keynoting & CASE |
| Gestão de Mobile Banking:
A Transformação Organizacional das Instituições
Bancárias |
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9:50
- BB anuncia estratégia para Mobile Banking |
O Banco do Brasil lançou seu
novo projeto de mobile banking, que possibilitará
aos clientes realizar pelo celular quase todas operações
disponíveis em caixas de auto-atendimento e internet
banking. Correntistas com aparelhos que operam com a tecnologia
wap2 podem consultar extratos e saldos, fazer transferências
entre contas do banco, pagamentos de títulos e
convênios, DOC/TED, recarga de celular pré-pago
e tomar empréstimos. A partir de abril, os usuários
poderão também fazer investimentos e resgates
pelo mobile banking. Atualmente 144 mil clientes usam
o serviço e acessam apenas funções
básicas, como checar o saldo. A idéia do
BB é atrair 3 milhões de usuários
para esse tipo de serviço, pelo qual o banco não
cobra taxas. O único custo por parte do usuário
é o de volume de dados transacionado, pago às
operadoras. Esse custo gira em torno de 10 centavos por
acesso, segundo o BB.
Para atingir a meta de 3 milhões de usuários,
o BB prepara um plano de marketing para divulgar o serviço.
O objetivo é que o mobile banking supere o internet
banking. Dos 22,9 milhões de correntistas do banco,
7,9 milhões usam o internet banking. |
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| Keynoter:
Raul Francisco Moreita |
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| Gerente
executivo de Mobile Banking |
| BANCO DO BRASIL |
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| Speaker:
Luiz Sanches |
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| Diretor
de TI |
| CLARO |
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| Speaker:
Roni Wajnberg |
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| Enterprice
Solutions Manager |
| OI |
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10:50
- Coffee Break e Tempo para Network |
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11:05
- Conferências |
| ASPECTOS LEGAIS E REGULATÓRIOS:
CONTRATOS DE MOBILE BANKING. |
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| Speaker:
DR. Renato Opice Blum |
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| Sócio
Diretor |
| OPICE BLUM ADVOGADOS |
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11:50
- Implementando Plataformas Efetivas De Serviços de segurança
de informação - Soluções para Desenvolvimento
do Mobile Banking |
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| Speaker:
Antônio Wisnesky |
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| Diretor
do Segmento Financeiro |
| INTEL |
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| Speaker: Paulo Perez |
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| Especialista
em Segurança |
| LUCENT TECHNOLOGIES |
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| Speaker: Paulo Quintiliano |
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| Chefe
da Perícia de Informática |
| POLÍCIA FEDERAL |
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12:45
- Intervalo para Almoço e Tempo para Network |
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13:45
- SEGUNDA PARTE - Abertura dos Trabalhos e
Informações |
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| Chairperson:
Paulo Henrique |
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| Diretor
de Comunicação e Estratégia |
| ACCENDA |
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14:00
- Conferência & Painel |
| Mobile Banking e Cartões: Serviços
Compartilhados na onda da Convergência Digital.
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| Keynoter:
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| EDS Brasil |
a
confimar |
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| Speaker: Julio Ramos |
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| Senior
Manager Financial Services |
| ACCENTURE |
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| Speaker: Marcelo
Melro |
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| Especialista
em Segurança |
| SIEMENS |
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16:15
- Coffee Break e Tempo para Network |
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16:30
- CASE |
| Case: BankBoston + NOKIA + TIM
+ IBM |
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| Speaker: Ricardo
Perretti |
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| Electronic
Solution |
| BANK BOSTON |
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| Speaker: Newton
Pontes |
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| Enterprise
Solution Manager |
| NOKIA BRASIL |
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| Speaker: Augusto
Carvalho |
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| Executivo
de Mobile Solution |
| IBM |
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17:15
- Conferência |
| ASPECTOS FUNDAMENTAIS NA ERA
DO MOBILE BANKING: SEGURANÇA E CERTIFICAÇÃO
A SERVIÇO DOS CLIENTES |
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| Speaker: Fernando
Nery |
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| Sócio
Fundador |
| MODULO SECURITY |
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| Speaker: Marco A
Garib |
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| Presidente
e CEO |
| EverSystems |
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18:00
- Encerramento & Networking |
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| *OBS.:
Agenda sujeita à alterações |
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| Contacting
Conference’s Manager |
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