O palco para a transformação

A orientação para a construção da agenda do X Encontro com Presidentes nasceu dos próprios Presidentes que de forma direta tem contribuído para a transformação do projeto ClienteSA em espelho da ansiedade empresarial em direção sobretudo ao cliente, a base de qualquer negócio. Inovação, criatividade, consolidação de times organizacionais, os desafios dos estrategistas, novas políticas de gestão de clientes frente as transformações provocadas pelas redes sociais, novas gerações de consumo, ampliação das classes médias, a proliferação e aumento de importância das redes sociais, que afetam o ambiente interno. Mas ele precisa ser calibrado com as interferências externas muitas das quais incontroláveis como mudanças sócio-econômicas e políticas. Por tudo isso, os Cafés da Manhã com Presidentes realizadas ao longo de 2011 foram fóruns constantes para avaliar estratégias, mensurar mudanças e posicionar planejamentos e equipes inteiras em busca de resultados. E o estresse sempre foi estar antenado nestes fatos, com desafio de interpretar suas rupturas e apontar novas coordenadas. Assim nasceu a pauta deste X Encontro com Presidentes. Em busca de um Brasil competente, Líderes pela sustentabilidade e Os desafios e oportunidades de 2012 acabaram se transformaram nos três grandes painéis de 2011. Entre os participantes, um seleto grupo de profissionais e empresários reconhecidos pela competência. Alguns não quiseram assumir o desafio. Muitos, arregaçaram as mangas na direção do futuro e se aliaram ao seleto grupo de guerreiros que não tem receio de hastear a bandeira de seu conhecimento. É o espírito que vai reger a participação de um seleto grupo de profissionais que a revista ClienteSA tem espelhado ao longo destes 10 anos. Seja bem-vindo.